CONDITIONS GÉNÉRALES
DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
Les conditions générales de vente (ci-après désignées par « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne de Atelier sucré salé.
Atelier sucré salé se réserve le droit de modifier les CGV. La version des CGV valable au moment de la commande s’applique.
OFFRE
L’offre s’adresse à toutes les personnes physiques ou morales qui ont leur domicile en suisse ou à l’étranger.
L’offre est valable tant qu’elle apparaît dans la boutique en ligne, et ce dans la limite des stocks disponibles. Des modifications de prix et de l’assortiment sont possibles en tout temps. Les images présentées servent d’illustration à titre purement indicatif et ne sont pas contractuelles. Les indications spécifiques sur l’emballage du produit sont déterminantes.
PRIX
Tous les prix figurant sur la boutique en ligne sont établis en franc suisse et incluent la TVA selon les taux en vigueur. Le prix indiqué dans la boutique en ligne au moment de la commande fait foi.
COMMANDE
Les produits de la boutique en ligne sont présentés à titre indicatif afin d’inviter la clientèle à commander les produits par ce biais.
Atelier sucré salé se réserve le droit de limiter les quantités d’achat pour certains produits.
Après transmission de la commande, le client reçoit automatiquement un accusé de réception, qui confirme que la commande est bien parvenue à Atelier sucré salé. Le client ne peut plus, à ce moment, compléter ou annuler sa commande. Pour toute modification sur une commande, le client contactera Atelier sucré salé.
Atelier sucré salé peut, sans justification, refuser tout ou partie de la commande. Dans ce cas, le client est informé et le paiement déjà effectué est remboursé. Les produits non disponibles ne peuvent pas être réservés.
Toute commande doit être passée 48h à l’avance.
LIVRAISON
Sauf accord préalable particulier, Atelier sucré salé livre les produits commandés sur la boutique en ligne moyennant un supplément. Le client peut aussi retirer sa commande dans les locaux de production de Atelier sucré salé à Préverenges.
PAIEMENT
Le paiement est effectué à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes de crédit (Visa, Mastercard) et aussi par virement bancaire.
RECLAMATION
Il incombe au client de contrôler à la réception les produits commandés et de les stocker correctement. En cas de défauts, toute réclamation doit être formulée à Atelier sucré salé , par e-mail, dans un délai de 5 jours à compter de la livraison.
FOR JURIDIQUE
Le présent avenant est soumis au droit Suisse et le for juridique est dans le canton de Vaud. Avant de procéder judiciairement, les parties conviennent de soumettre tout litige à une médiation.